托管班前台
自从创业做托管,你离全能型人才的距离越来越近了!虽然可以请人来做,但很多细节还需要你来把控和完善。你可能需要前期调研、选址、洽谈、起草合同、签合同、装修、刷墙、布置、采购、安装桌椅板凳、修理水龙头和门锁、换灯泡、处理人际关系、设计广告、发朋友圈、发单页、和城管躲猫猫、拉条幅、招生、讲解、讲课、辅导、沟通、做饭、打扫卫生、招聘、管理、与学生斗智斗勇……我认识的托管教育机构的校长中有一些女士甚至都学会了使用冲击钻在墙上打孔,脑补一下多么有画面感!
要布置一家专业的托管机构(培训机构)至少要做到以下内容:
四墙:合影墙 证据墙 文化墙 明星墙
四榜:标准榜 排行榜 积分榜 公示榜
九区:前台区 办公区 学习区 厨房区 就餐区 阅读区 礼品区 游乐区 等待区
托管机构装修布置之四墙
1.合影墙
又名背景墙,如果机构面积不是特别大,和前台合二为一即可。如果地方比较大,可以单独再做一个合影墙出来。拍照的时候能够看到你机构的名字甚至是业务类型。学生获奖后或孩子们拍集体照。站在合影墙前面拍几张照片,你可以将照片发到朋友圈,同时也发给孩子家长。告诉家长孩子本月纪律进步了,学习提升了等等。很多家长看到自己的孩子受到表扬,即使不是晒娃狂魔也会小小的窃喜顺便发个朋友圈,写着“这小子又胖了!”其实重点是孩子手中的那份奖品或小奖状。
锦旗
2.证据墙
新开的机构,没有学生基础,家长不了解你们机构是否专业。怎么可能贸然把自家的孩子放在你机构?那咋办?赶紧把你有的相关资质证明、证件、授权书等等摆出来啊!你的机构办理的相关证件,原件或复印件挂到集中的区域。有家长送的锦旗、感谢信也统统摆出来。仔细想想有两位老中医,一位满墙的锦旗,一位空空如也,你会认为哪位更专业?我总结出了如果让家长高高兴兴送锦旗的话术,抽时间再详细讲解!
如果加盟了一些课程,授权牌也挂起来。比我我就把机构加盟的北京师范大学百思迪威培训基地的牌子挂起来,家长到机构参观的时候一眼就会看到,觉得我这边很专业。有当地发放的托管相关证件吧?有教师资格证吗?有注册的个体工商户营业执照或公司执照吗?有人说什么资质证件都没有,那至少得办理个健康证吧?
3.文化墙
托管虽说属于教育服务业,也算是文化行业,文化行业就一定得有文化墙,你的机构文化、愿景、目标、使命核心价值观等,以及机构规章制度。如果资金比较充足可以做豪华点,对机构VI整体设计。省钱又略显专业的做法就是找就近的广告部用KT板做出来,一块二三十块而已!
还有你机构的介绍,创办背景是什么?是否历史悠久?有什么特色等等!
“官尔正,你说的机构文化、愿景、目标使命哪里有啊?”“度娘,啥都有!”
(又叫教师墙)之前有家机构校长刚创业,听我说有明星墙也没问细节,回去立刻把TFboys、鹿晗等娱乐圈明星照片放大挂在了墙上。告诉我他很懂00后喜欢哪些明星。此明星墙并非影视明星,而是你机构里的明星老师。有人心里嘀咕自己机构加自己一共就三名员工。建议去拍个职业照,放大挂在墙上,并写上简介,比如毕业于XX大学教育学专业,或具备小学教师资格证书,或X年教育经验等。
由于篇幅有限,本文只是四墙九区中的四墙的描写,欢迎关注我查看另一篇文章关于机构装修设置的九区描写,干货多多哦!